Оферта сервиса

Редакция 2.7 от 4 сентября 2026 года.

1. Что это за документ

Это публичная оферта — предложение пользоваться сервисом «Загородный 40» на условиях, описанных ниже. Условия одинаковы для всех. Начав пользоваться сервисом, вы принимаете их целиком.

Если вы с чем-то из написанного не согласны — просто не пользуйтесь сервисом. Никаких последствий это не влечёт.

2. Кто ведёт сервис

Оператор — физическое лицо, ведущее сервис «Наш двор» по адресу Санкт-Петербург, Загородный проспект, дом 40. Полные реквизиты оператора (фамилия, имя, отчество) предоставляются жителям дома при входе в сервис и по запросу на указанный ниже адрес.

Сервис — не управляющая компания, не товарищество собственников и не коммерческая организация. Он поддерживается на добровольных началах и безвозмездно; плата за пользование не взимается ни в каком виде.

3. Для чего сервис

Сервис нужен для координации между жителями по вопросам содержания общего имущества дома и для накопления справочной и полезной информации о доме.

На практике это:

• перечень доступов во двор — чтобы сведения не жили в переписке и чтобы можно было найти владельца мешающей машины. Наружу перечень не выдаётся: звонит владельцу администратор сервиса;
• голосования — предложить что-то сделать и узнать, кто поддерживает и кто готов участвовать; вести список участников сбора и отметки о внесении средств;
• доска объявлений — соседи размещают объявления (продам, отдам, ищу, потеряли-нашли), совет — объявления для всего дома. Объявление жителя проходит проверку совета перед публикацией; переписки между жителями в сервисе нет — откликнувшийся передаёт автору свой контакт, и дальше они связываются напрямую;
• справочник — как устроен дом: ворота, домофон, вывоз мусора, отопление, куда звонить и что делать. Пишут администраторы, дополнять может любой житель.

Чего сервис не делает: не принимает платежи, не ведёт расчёты по коммунальным услугам, не проводит общие собрания собственников и не заменяет официальные каналы общения с управляющей организацией.

4. Кто может пользоваться

Жители дома по адресу Загородный проспект, 40 — собственники и наниматели квартир, а также члены их семей. Вход выполняется через российские сервисы «Яндекс ID» или «Инвойсбокс ID» — отдельный пароль сервис не заводит и не хранит.

Отдельные пользователи наделяются правами администратора: они видят сведения всех жителей и ведут перечень доступов. Администраторы — такие же жители дома, действующие на тех же добровольных началах.

5. Правила пользования

Сервис держится на доброй воле соседей, которые ведут его бесплатно и в свободное время. Пользоваться им — значит вести себя по-соседски. От вас ожидается:

• указывать достоверные сведения о себе и своих автомобилях;
• не вносить данные других людей без их ведома;
• поддерживать свои записи в актуальном состоянии — в первую очередь это в ваших же интересах.

Пользуясь сервисом, вы обязуетесь не:

• пытаться получить доступ к чужим данным или к правам администратора, взламывать, перегружать или иным образом мешать работе сервиса и обходить его ограничения;
• разглашать за пределами сервиса сведения, полученные в нём о других жителях (телефоны, номера машин, доступы, списки участников) — они доверены вам для добрососедства, а не для распространения;
• оскорблять, запугивать, травить других жителей или администраторов, вносить оскорбительные, ложные или вводящие в заблуждение записи;
• выдавать себя за другого человека;
• использовать сервис для рекламы, рассылок, сбора данных, коммерции или иных целей, для которых он не предназначен;
• использовать сервис во вред дому, его жителям или самому сервису.

На доске объявлений это значит: размещать можно своё и по-соседски — продать или отдать свою вещь, найти мастера, сообщить о находке. Нельзя превращать доску в площадку для систематической рекламы и торговли, предлагать запрещённое к обороту и вносить чужие контакты без ведома их владельцев.

Нарушение этих правил может привести к ограничению или блокировке доступа — см. раздел 10.

6. Голосования — это не собрание собственников

В сервисе можно создавать голосования: предложить что-то сделать и узнать, кто поддержит и кто готов участвовать деньгами.

Такое голосование — не общее собрание собственников помещений. Его результат не имеет юридической силы, не порождает обязанностей ни для кого из жителей и не заменяет процедуру, установленную жилищным законодательством. Собрание собственников проводится по своим правилам и в своих системах.

Голосование здесь — способ договориться между соседями, не более и не менее.

7. Сборы: сервис не участвует в расчётах

Если голосование предполагает сбор денег, сервис ведёт только список: кто сколько назвал своей долей и кого организатор отметил как внёсшего деньги.

Сервис не принимает, не хранит и не переводит средства. Деньги переходят напрямую между жителями, и всё, что с ними связано, — их личная договорённость.

Из этого следует:

• сумма доли в списке — фиксация договорённости, а не обязательство перед сервисом и не долг, который кто-то вправе взыскать через сервис;
• отметка «внесено» ставится организатором вручную и означает ровно то, что он её поставил;
• сервис не гарантирует ни сбора нужной суммы, ни целевого расходования, ни возврата денег;
• за расходование собранного отвечает организатор перед участниками, а не сервис.

Голоса в голосованиях открыты: видно, кто какой вариант выбрал. Об этом предупреждает надпись перед голосованием.

8. Доска объявлений

На доске жители размещают объявления, а совет — объявления для всего дома. Доска устроена как модерируемая публикация, а не переписка:

• объявление жителя не появляется сразу — оно уходит на проверку совету, и совет либо публикует его, либо отклоняет, кратко указав причину;
• переписки между жителями внутри сервиса нет. Единственная обратная связь — «Откликнуться»: нажав её, вы соглашаетесь показать автору объявления своё имя и телефон, чтобы он мог с вами связаться. Больше этот контакт никому не открывается, а дальнейшее общение идёт вне сервиса;
• на самой доске автор подписан именем и первой буквой фамилии; телефон на доске не показывается.

Совет вправе отклонить объявление на проверке и снять уже опубликованное — по тем же основаниям, что и в разделе 5, без обязанности объяснять причину подробно. Ответственность за содержание объявления и за сделку по нему несут сами жители; сервис лишь показывает объявление и передаёт контакт откликнувшегося автору.

9. Ответственность

Это важная часть, и написана она прямо.

Сервис предоставляется как есть. Никаких гарантий — ни доступности, ни сохранности данных, ни пригодности для каких-либо целей — не даётся.

Владелец сервиса не несёт ответственности за любые последствия его использования или невозможности использования, включая недоступность сервиса, потерю данных, ошибки в данных, задержки, а также за любые действия или бездействие управляющей организации, охраны, третьих лиц и самих жителей, связанные со сведениями из сервиса.

Сервис — не официальный источник сведений о жителях дома. Работа ворот двора от сервиса не зависит: сервис лишь ведёт учёт, а не управляет техникой.

10. Ограничение и блокировка доступа

Доступ к сервису — это возможность, которую соседи предоставляют друг другу на добровольных началах, а не платная услуга и не чьё-либо право требовать. Пока человек пользуется сервисом по-соседски, доступ открыт.

Администратор сервиса (совет дома) вправе по своему усмотрению ограничить или заблокировать доступ отдельного пользователя, а также скрыть или удалить внесённые им записи. В первую очередь это касается случаев, когда:

• нарушены правила пользования (раздел 5);
• действия человека вредят сервису, дому или другим жителям;
• внесены недостоверные данные или человек выдаёт себя за другого;
• на поведение пользователя обоснованно жалуются другие жители.

Такое ограничение:

• не требует предварительного предупреждения и объяснения причин;
• не влечёт для сервиса или его администраторов никаких компенсаций или иной ответственности — пользование и без того безвозмездно;
• касается только доступа к этому сервису и никак не затрагивает прав человека как жителя или собственника вне сервиса.

Если вы считаете блокировку ошибкой — напишите совету дома; решение о восстановлении доступа принимают администраторы.

11. Как сервис может измениться

Владелец сервиса вправе в любой момент изменить его работу, ограничить или полностью прекратить его существование — без предварительного уведомления и без объяснения причин. При прекращении работы сервиса данные удаляются.

Условия оферты могут меняться. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Продолжая пользоваться сервисом после публикации новой редакции, вы принимаете её.

12. Персональные данные

Как обрабатываются ваши данные, описано отдельно — в Политике обработки персональных данных. Она — неотъемлемая часть настоящей оферты.

Согласие на обработку персональных данных вы даёте отметками в анкете при первом входе. До этого момента обрабатывается только то, без чего сервис не работает: учётная запись и вход. Согласие можно отозвать — порядок описан в Политике.

Полный текст Политики с данными оператора персональных данных открывается сразу после ввода кода от калитки — ещё до регистрации и до того, как сервис начнёт обрабатывать ваши данные. Так вы знаете, кто оператор, прежде чем доверить ему что-либо.

13. Прекращение пользования

Вы можете прекратить пользоваться сервисом в любой момент. Чтобы удалить свои данные, напишите владельцу сервиса — контакт указан в Политике обработки персональных данных. Данные будут удалены в разумный срок.